1. Nghe nói rằng GESTER là nhà cung cấp thiết bị kiểm tra cho ngành sản xuất đồ chơi trẻ em, dệt may, đồ nội thất, da và giày đáng tin cậy ở Trung Quốc. Vì vậy, có thể đảm bảo chất lượng sản phẩm?
Chúng tôi tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm vượt trội: các sản phẩm của chúng tôi đã đạt chứng chỉ ISO 9001 và SGS, và được cung cấp chứng chỉ hiệu chuẩn CE và ISO 17025. Do đó, chất lượng sản phẩm của chúng tôi được đảm bảo và tin cậy.

2. Yêu cầu về nguồn điện?
Bạn có thể sử dụng các thiết bị điện liên quan để thay đổi điện áp của nguồn điện giữa 110V và 220V (50Hz hoặc 60Hz) để cấp nguồn cho thiết bị thử nghiệm của chúng tôi.

3. Đối với đóng gói hàng, giải pháp nào để tránh rui ro hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển?
Mỗi thiết bị thử nghiệm của chúng tôi, bất kể là trong lĩnh vực đồ chơi, dệt may, da, giày dép hay đồ nội thất, đều được đóng gói bằng màng bọc bong bóng và đóng gói bằng hộp gỗ. Phương pháp này đã được chứng minh là rất kinh tế và hữu dụng.

4. Còn về dịch vụ sau bán hàng?
Thông thường các tiết bị kiểm tra của chúng tôi có thời gian bảo hành là 16 tháng, và nếu có bất kỳ vấn đề gì, chúng tôi tư vấn giải đáp trong vòng 24 giờ. Trong trường hợp hết thời gian bảo hành, chúng tôi cũng sẽ cung cấp dịch vụ bảo trì, và khách hàng chỉ phải chi trả một khoản tiền nhỏ.

5. Công ty của bạn rất tốt, nhưng tôi vẫn đang lo lắng về chất lượng sản phẩm. Làm thế nào để xác nhận điều này?
Chúng tôi sẽ ký một giấy cam kết về chất lượng khi ký hợp đồng. Hi vọng điều đó sẽ giúp ích cho bạn.

Quy trình kinh doanh

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến dịch vụ sau bán hàng, vui lòng liên hệ một trong hai nhân viên dưới đây của chúng tôi để được trợ giúp.

Mr. Luke Cui
Chức vụ: Trưởng phòng kỹ thuật
Email: luke@gester-instruments.com
Kinh nghiệm: 10 năm kinh nghiệm (năm thứ 9 tại GESTER)

Mr. Danie Hua
Chức vụ: Kỹ sư cao cấp
Email: danie@gester-instruments.com
Kinh nghiệm: 6 năm kinh nghiệm (năm thứ 6 tại GESTER)